【La Bouquet】千葉県八千代市　八千代緑が丘駅近く　女性専用の美容室・美容院・ヘアサロン・ネイルサロン【ラブーケ】。

店長の菅原早苗です。

ストレートパーマが効果的だったお客様の例をご紹介します。

最初はカット＆カラーでご予約でした。

でもカウンセリングしていきますと 一番のお悩みはこの時期の湿気で登場する中間部のクセでした。

毎年この五月雨から梅雨すぎまでモワッと広がるのが悩みでした。

以前からオススメしたいと思っていたストレートパーマについてお話ししました。

縮毛ほどでないクセの方をボリュームダウンするのに適していること。

つややかで滑らかな髪になること。

でも、昔やったストレートパーマのイメージが強く残っていらっしゃいました。

昔やった時は傷んでごわつき、つやも出ず、持ちも悪かったそうです。


これからの季節、毎朝苦労するお客様を想像し、ここは信じていただくしかないと思い言いました。

「ラブーケのストレートパーマをすれば毎朝のお手入れ時間が３０分は縮まりますよ」

「突然の雨でもストレスが無くなりますよ」

「梅雨まで乗り切れますよ」

自信を持ってお話ししました。


信じていただきストレートパーマにメニューチェンジしました。

根元と毛先はストレートをかけずあえて今のクセを残しました。


ハンドブローだけで質感を見ていただいたとき驚かれていました。

広がりが収まり、乾かしただけの状態で本来のツヤと滑らかな手触りがちゃんとありました。

「これで、梅雨＆夏は完璧ですね！」 と、とても喜ばれてました。

２週間後に今回できなかったヘアカラーのご予約を入れてお帰りになられました。


後日、アンケート葉書をご丁寧に頂きました。

最後のコメントに 「今回のストパー　バッチリです！！」 と書かれていました。

メニューチェンジを強く推すことはあまりしないのですが、 お客様のためを考え頑張ってお話ししてよかったです。

菅原早苗















八千代緑が丘の美容室　Hair Salon La Bouquet

ヘアサロンラブーケの城倉亜希子です。

今月の嬉しかったことの１つを投稿します。

店長担当で毎月トリートメント（スペシャルリペアトリートメント）をしている方がいらっしゃった時の事です。

初めてご来店の時は縮毛矯正をされていたせいか傷んで乾燥毛でした。

ラブーケで縮毛矯正（ヘアオペプレミアムストレート）も最初にされています。

縮毛矯正について「こんな丁寧でイイ仕上がりは経験が無い、今までで最高」と口コミを頂いていました。

ご自宅ではコタアイケアをご使用いただいてます。

現在毎月のトリートメントと毎日のホームケアで、ロングヘアがとても綺麗な髪に保たれています。



今回は「仕事の疲れをスッキリさせたい」とのことでヘッドスパでご来店でした。


「少ししっとりした質感にしてみたいの」とのことでしたので、

今回は、シャンプー７番、トリートメント７番にしてみました。

いつも通りじっくりとツボ押し頭皮マッサージ洗髪のヘッドスパをおこないました。

少し根元にクセが出てきていましたが、コタアイケア７番を使用したら、 ドライ（ハンドブロー）していくうちにすんなり収まりました。



「i CARE（アイケア）は私の為にあるみたいね！！」 と嬉しいお声。

それから

「ヘッドスパは今まで何人の人にやってもらって来たけれど、城倉さんは加減が丁度良くて最高よ！！」

と褒めて頂きました　(^^♪


更に


「月一回のヘッドスパをする楽しみがあるから仕事も頑張れるわ」

とまで言っていただきました。




感動です　☆(*^▽^*)☆



そして、

自信あります　(^_^)v


城倉亜希子











八千代緑が丘の美容室　Hair Salon La Bouquet

ラブーケ店長の菅原です。

とても感動したことがありましたのでブログでご紹介します。

ホームページの「商品お取り置き依頼」から事前にシャンプートリートメントのご注文をいただいていた方がいらっしゃいました。

お近くにお越しのついでに、商品を取りに来て下さいました。

いつも担当しているのは佐藤誠子さん。

その日はたまたま私（菅原早苗）一人だけでお店を開けていました。

いつも笑顔でご挨拶頂く方ですが、担当が違うのでお話しする機会はありませんでした。

次のお客様のご来店予定まで多少時間があったので少しおしゃべりができました。

 

ラブーケを選んでお越しいただいた理由をお聞きすると、

「きっと癒しの場になると感じたから」とおっしゃっていただきました。

最初に佐藤誠子を指名と決めた理由もお聞きしました。

ホットペッパービューティの自己紹介文に「私は、美容の仕事が大好きです」とあったのを読んで、

「この人に自分の髪をお任せして大丈夫だ」と思ったそうです。

今では定期的にお越しいただいています。
「毎回、知らない自分の魅力を引き出してくれる。そんな誠子さんに会いに来るのがいつも楽しみなんです！」とおっしゃっていただきました。

自分のこと以上に感動しました。

さらに

「ずーっと通いたいと思っています」

「店長さんもこれからもずっと頑張ってくださいね」と・・・

 

元気の源です。

頑張ります！　 v(*^。^*)v

菅原早苗
 

ラブーケの菅原早苗です。

お客様からの嬉しいお声を紹介させていただきます。


そのお客様は、しっかりした直毛で毛が多く重たく見えるので軽くしたいという方でした。

毎月カラーもされているのですが重たく見える・・・

直毛でアレンジもしにくいし、ポニーテールしてもなんか・・・


パーマと言う選択しは頭に無かったようですが、重たく見える理由は髪に動きが無いからだと思ったので”ゆるふわパーマ”をお勧めしました。


パーマにもいろいろなかけ方があることをご説明しました。

ポニーテールした時にも毛先に動きが出てかわいくなる事も説明しました。

また、カットで軽くしただけでは重い印象（見た目）の原因は解消されないと。



ランダムに動きが出るように、全体的にゆるめにパーマをかけました。

前髪はかけず、ロットのサイズを場所により変えたミックス巻き。

全体的に根元３ｃｍほどはうかしてかけました。

フェイスラインはだいぶ弱め、その他も弱めにかかるよう注意して処置しました。


軽くしたいとのことですが、あえてカットでは軽くしすぎない様に毛先のカット中心にしておきました。

軽く見せることができればよく、軽くしすぎるとアレンジはしにくくなるためです。


しあがりをお見せした時、

「私のようなかたく毛質でも”ゆるふわパーマ”になって嬉しいです!!　これでかわいくポニーテールもできます♪」と
とても喜んでくださいました。　

菅原早苗










八千代緑が丘の美容室　Hair Salon La Bouquet

ヘアサロンラブーケの城倉亜希子です。

今回、新規のお客様から嬉しいお言葉を頂きました。


少し前に他店でロングだった髪をバッサリ肩上にまで切ったというお客様でした。

今まで重さで治まっていた癖がカットしたため気になるようになったようです。

丁度肩に当たる長さの毛先がご自分的に嫌な方向にはねてしまうのが毎日気になるそうです。

毛量は決して多くなく、毛質は細くしっかりしたタイプです。

トップのボリュームが出にくく、癖は大きくうねる感じです。

「とにかくハネを抑えたい」とご要望されていました。

ラブーケの縮毛矯正はお客様のご要望を叶えることができることをご説明し、同意の上施術に入りました。

トップのボリュームが無くならないように気を付けながら、毛先のハネ、全体のうねりをしっかり押さえるよう施術しました。

襟足、耳周りの毛流が特徴的でしたので自然に仕上がるように根元への薬液塗布を工夫していきました。

アイロン操作も髪の毛流を常にチェックしながらかけていきました。



ハンドブローをしただけの状態で気にされていたうねり、毛先のハネ、襟足・耳周りの癖はきれいにとれました。

トップのボリュームもなくならずペタンとした感じにはなりませんでした。



「素敵な時間と髪にしてくださりありがとう」とおっしゃっていただきました。



その時は笑顔を返しただけで何も言えなかったのですが、実はその言葉にかなり感動していました。


後日、ホットペッパービューティのクチコミに【ストレートの仕上り・お店の雰囲気・スタッフの接客】に対してご丁寧に「大変満足」という内容のコメント頂きました。

「素敵な時間と髪にしてくださりありがとう」とおっしゃっていただいたお客様と強く印象に残っていたので、クチコミを読んで更に感動してしまいました。


ラブーケで働くようになって直接お客様からいろいろお言葉を頂けるようになり美容師として大変やりがいを感じています。　


　城倉亜希子

















八千代緑が丘で縮毛矯正が評判の美容室　Hair Salon La Bouquet