お客様の声 2ページ目
アンケートのご回答 40代女性【シャンプー・ヘッドスパは夢心地】
担当者 : 菅原早苗
1、スタッフについて
◇接客態度評価 : ◎
理由 : 髪や頭皮の相談に親身になって答えて下さるので。
◇カウンセリング評価 : ◎
理由 : 頭皮のコンディションまで考えていただけるので。
◇技術力評価 : ◎
理由 : 不器用な私でも、セットがしやすいスタイルにしていただけるので。
2、お店について
◇居心地評価 : ◎
理由 : シャンプーやヘッドスパの時はリラックスして、時々記憶がとんでいる位です。
3、ご意見ご感想 : 私にとってラブーケさんは髪のお医者様です。これからもよろしくお願いいたします。
「ご協力誠にありがとうございました」
八千代緑が丘 気持ちいいシャンプー・ヘッドスパで人気の美容室【ヘアサロン ラブーケ】
アンケートのご回答 50代女性 【ラブーケに来るのが楽しみです】
1、スタッフについて
◇接客態度評価 : ◎
理由 : いつもていねいな接客だと思います。
◇カウンセリング評価 : ◎
理由 : 質問などに的確に答えて下さっています。
◇技術力評価 : ◎
理由 : 白髪染めが多いのですが、常に満足です。カットも時々しますが満足です。
2、お店について
◇居心地評価 : ◎
理由 : 心がこもっていて、とても居心地が良いです。
3、ご意見ご感想 : いつも、店長さんはじめ、皆さんが気持ちよく挨拶と笑顔をくださっているので、来店するのが楽しみです。心がこもった接客、ありがとうございます。
「ご協力誠にありがとうございました」
八千代緑が丘の美容室ラブーケでは、高いホスピタリティを常に心がけています。
アンケートのご回答 40代女性 【感じの良い接客です】
1、スタッフについて
◇接客態度評価 : ◎
理由 : いつも感じの良い接客で気持ちよく来店させてもらってます。
◇カウンセリング評価 : ◎
理由 : 気になることは的確にアドバイスしてくれます。
◇技術力評価 : ◎
理由 : あまり髪型は変えないのですが、カット等満足しています。
2、お店について
◇居心地評価 : ◎
理由 : 雰囲気も良くリラックスできます。(寝落ちすることが多くてすみません)
3、ご意見ご感想 : スタッフの皆さんは挨拶がしっかりできていて、笑顔もあってとても良いので、今後も来店させていただきます。
「ご協力誠にありがとうございました」
八千代緑が丘の美容室【ヘアサロン ラブーケ】
アンケートのご回答 40代女性【シャンプーと縮毛矯正が◎】
担当者 : 菅原早苗
1、スタッフについて
◇接客態度評価 : ◎
理由 : 皆さん、笑顔での挨拶、おっとりとした話し方が癒されます。
◇カウンセリング評価 : ◎
理由 : 気になっていることなどを丁寧に聴いてくれます。
◇技術力評価 : ◎
理由 : シャンプーの時の技術・縮毛矯正の技術、他のサロンにない、素晴らしいです。
2、お店について
◇居心地評価 : ○
理由 : 良いです。少し気になるのは、他のお客様がドライヤーをしている時のスタッフさんとの会話の声の大きさが気になります。
3、ご意見ご感想 : 一つだけ要望があるのは、縮毛矯正など時間がかかるとき、他のスタッフさんが空いていれば二人でやっていただけるとうれしいです。腰痛と肩こり持ちなので。
「ご協力誠にありがとうございました」
八千代緑が丘 確かな技術で縮毛矯正が評判の美容室【ヘアサロン ラブーケ】
アンケート葉書のご回答 50代 女性
担当者 : 菅原早苗
1、スタッフについて
◇接客態度評価 : ◎
理由 : とても丁寧で感じが良い。あたたかいです。
◇カウンセリング評価 : ◎
理由 : クセなどをカバーするように提案して頂いてます。
◇技術力評価 : ◎
理由 : カットして頂いてから日が経つにつれ更にまとまりやすくなります。
2、お店について
◇居心地評価 : ◎
理由 : 居心地が良すぎる程です。静かで清潔。お茶(桂香茶)もおいしい。
3、ご意見ご感想 :
「ご協力誠にありがとうございました」
八千代緑が丘の美容室【ヘアサロン ラブーケ】
アンケート葉書のご回答 30代 女性
1、スタッフについて
◇接客態度評価 : ◎
理由 : とても丁寧です。スタッフみなさん笑顔で接してくれます。
◇カウンセリング評価 : ◎
理由 : じっくり聴いて頂いてます。
◇技術力評価 : ◎
理由 : 満足しています。
2、お店について
◇居心地評価 : ◎
理由 : きれいで、音楽も気にならないし、落ちつきます。
3、ご意見ご感想 : 先日、予約時間を間違えてしまったようでご迷惑おかけしました。次回もよろしくお願いいたします!!
「ご協力誠にありがとうございました」
八千代緑が丘の美容室【ヘアサロン ラブーケ】
アンケートのご回答 50代女性 【髪が良くなり助かってます】
担当者 : 菅原早苗
1、スタッフについて
◇接客態度評価 : ◎
理由 : スタッフの皆さん、笑顔で素敵です。
◇カウンセリング評価 : ◎
理由 : わかりやすいです。
◇技術力評価 : ◎
理由 : いつも手早く、満足です。
2、お店について
◇居心地評価 : ◎
理由 : インテリアが良くて、気に入っています。
3、ご意見ご感想 : いつもありがとうございます。髪の毛も良くなり助かっています。これからもよろしくお願いします。
「ご協力誠にありがとうございました」
八千代緑が丘 髪が綺麗になる美容室【ヘアサロン ラブーケ】
アンケート葉書のご回答 40代 女性
1、スタッフについて
◇接客態度評価 : ◎
理由 : いつもリラックスできる雰囲気を作っていただきありがとうございます。お話しも楽しく毎回時間があっという間です。
◇カウンセリング評価 : ◎
理由 : シャンプーの仕方やブラッシングの大切さなどいろいろアドバイスして頂きました。
◇技術力評価 : ◎
理由 : こちらの希望を聴いて、その上で自分でもスタイリングしやすいようにカットして頂いてます。
2、お店について
◇居心地評価 : ◎
理由 : お客様もスタッフの方も女性で、また外から店内が見えないのでとても落ち着きます。
3、ご意見ご感想 : お茶(桂香茶)いつもおいしくいただいています。たまにコーヒーな気分の時もあるので選べたらいいなあと思います。
「ご協力誠にありがとうございました」
八千代緑が丘の美容室【ヘアサロン ラブーケ】
アンケートのご回答 40代女性【真摯なカウンセリングに感謝】
担当者 : 菅原早苗
1、スタッフについて
◇接客態度評価 : ◎
理由 : 初回から今に至るまで、変わらない接客態度に安心しています。
◇カウンセリング評価 : ◎
理由 : 言葉にしなくても声のトーンや表情から汲み取り真摯にカウンセリングして頂いているのでありがたいです。
◇技術力評価 : ◎
理由 : なかなか染まりづらかった髪の色も気に入った色にして頂いていることや、私の髪にあったスタイリングを提案して下さる。日常のスタイリングが楽になりました!!
2、お店について
◇居心地評価 : ◎
理由 : 音楽や照明やインテリアとても素敵ですが、何より、私の話を一所懸命聴いて下さる姿勢が嬉しい♡♡。
3、ご意見ご感想 : これからも変わらず素敵なお店で在り続けて下さい。応援しています。そしてよろしくお願い致します。
「ご協力誠にありがとうございました」
八千代緑が丘の美容室 ラブーケではカウンセリングが美容技術の基礎と考えています。【ヘアサロン ラブーケ】
アンケートのご回答 40代女性 【空間に癒されます】
担当者 : 菅原早苗
1、スタッフについて
◇接客態度評価 : ◎
理由 : 落ち着いていてとてもいいです。
◇カウンセリング評価 : ◎
理由 : 髪や頭皮の状態をよくみていただけています。
◇技術力評価 : ◎
理由 : 特にシャンプー(スキャルプマッサージ)が気持ちよいです
2、お店について
◇居心地評価 : ◎
理由 : 落ち着いた空間でいやされます。
3、ご意見ご感想 : 女性のみのサロンで、リラックスできます。照明も落ち着いていて良いし、他のお客様と顔を合わせない感じも良いと思います。
「ご協力誠にありがとうございました」
八千代緑が丘の美容室 ラブーケではカウンセリングが美容技術の基礎と考えています。【ヘアサロン ラブーケ】